Team working training in the digital transition: skills, strategies, and pedagogical challenges

Abstract

The transformations of today’s work environments, characterized by digitalization, cultural diversity, and continuous change, pose new challenges for teamwork and, consequently, for training. On the one hand, the maps of required skills and new training strategies for working in complex, interconnected, yet unstable environments are becoming increasingly sophisticated; on the other hand, critical doubts arise about the prevailing approaches, often focused solely on technical learning and individual adaptation to workplace standards. Undoubtedly, strategies such as continuous feedback, experiential learning, and rubrics for evaluating teamwork skills contribute to creating the conditions for the emergence of teams that will be capable of effectively and reliably addressing future challenges. However, there is a risk of tying these techniques to a performative and instrumental vision. Much of the pedagogical tradition calls for resistance to this view, instead promoting the group as an educational and human context, capable of fostering belonging, personal growth, and connection, a laboratory of relationships that ultimately supports democratic participation and collective well-being.

Formare al team working nella transizione digitale: abilità, strategie e sfide pedagogiche.

Le trasformazioni dei contesti lavorativi odierni, caratterizzati da digitalizzazione, diversificazione culturale e continuo cambiamento, pongono nuove sfide al lavoro in team, di conseguenza, alla formazione. Da una parte, sono sempre più articolate le mappe delle abilità richieste e delle nuove strategie formative per lavorare in team in ambienti complessi e interconnessi ma anche instabili; dall’altra, è legittimo qualche dubbio critico sugli approcci oggi prevalenti, spesso focalizzati esclusivamente sull’apprendimento tecnico e sull’adeguamento dell’individuo a standard lavorativi. Senza dubbio strategie come il feedback continuo, l’apprendimento esperienziale e le rubriche valutative di abilità di team working contribuiscono a creare i presupposti per la nascita di gruppi di lavoro capaci di affrontare le sfide future con efficacia e affidabilità. Vi è però il rischio di legare queste tecniche a una visione performativa e strumentale. Gran parte della tradizione pedagogica inviterebbe a resistere a questa visione, promuovendo invece il gruppo come contesto educativo e umano, capace di generare appartenenza, crescita personale e affezione; un laboratorio di relazioni che in ultima analisi favorisce la partecipazione democratica e il benessere collettivo.